PARETO

   Pareto itu dikenal sebagai aturan 80-20 yang menyatakan bahwa untuk banyak kejadian, sekitar 80% daripada efeknya disebabkan oleh 20% dari penyebabnya Prinsip ini diajukkan oleh pemikir manajemen bisnis Joseph M. Juran, yang menamakannya berdasarkan ekonom Italia Vilfredo Pareto(15 July 1848 – 19 August 1923), yang pada 1906 mengamati bahwa 80% dari pendapatan di Italia dimiliki oleh 20% dari jumlah populasi.

Dalam implementasinya, prisip 80/20 ini dapat diterapkan untuk hampir semua hal:

Ò80% dari keluhan pelanggan muncul dari 20% dari produk atau jasa.

Ò80% dari keterlambatan jadwal timbul dari 20% dari kemungkinan penyebab penundaan.

Ò20% dari produk atau jasa mencapai 80% dari keuntungan.

Ò20% dari tenaga penjualan memproduksi 80% dari pendapatan perusahaan.

Ò20% dari cacat sistem menyebabkan 80% masalah.

Project Quality Management

Apasih Project Quality Management..?

Organisasi Internasional untuk Standardisasi (ISO) mendefinisikan kualitas sebagai totalitas karakteristik suatu entitas yang ditujukan pada kemampuannya untuk memuaskan kebutuhan yang dinyatakan dan tersirat.

Ahli lain mendefinisikan kualitas berdasarkan kesesuaian dengan persyaratan memenuhi spesifikasi tertulis, kesesuaian penggunaan memastikan produk dapat digunakan seperti yang dimaksudkan.

Ada beberapa Tahapan Management Kualitas :

}  Perencanaan Kualitas

Proses mengidentifikasi standar kualitas yang relevan dengan proyek yang sedang dikerjakan, dan menentukan bagaimana agar dapat memenuhi standar kualitas tsb

}  Penjaminan Kualitas

Menjalankan apa yang sudah direncanakan untuk menjamin bahwa tim proyek sudah menjalankan semua proses yang dibutuhkan untuk memenuhi standar kualitas yang relevan

}  Mengendalikan Kualitas

Memonitor hasil-hasil proyek yang spesifik untuk memeriksa apakah sudah memenuhi kualifikasi standar relevan yang sudah disepakati dan mengidentifikasi cara untuk meningkatkan kualitas secara menyeluruh

Output Utama Pengendalian Kualitas :

• Keputusan baik/tidaknya proyek berjalan berdasarkan baseline quality ataupun rencana pengendalian
• Saran tindakan korektif atau preventif (jika ada)
• Saran perbaikan aturan, prosedur ataupunproses

Alat Pengendali Kualitas :

Ada banyak alat yang dapat digunakan dalam melakukan pengendalian kualitas, Seperti :

ü  Pareto Diagram

ü  Statistical Sampling

ü  Six Sigma

ü  Diagram Kontrol

ü  Testing/Pengujian

ü  dsb